Politica sui Cookie

 

La presente politica sui cookie descrive il modo in cui Xenorital (di seguito “io” o “noi”) utilizza i cookie e altre tecniche di raccolta dati all’interno del nostro negozio online. L’obiettivo è offrire un’esperienza di navigazione chiara, trasparente e personalizzata, permettendo all’utente di comprendere come e perché tali strumenti vengono impiegati.

1. Ambito di Applicazione

Questa politica si applica a tutte le pagine del nostro sito e riguarda l’uso dei cookie necessari al corretto funzionamento delle funzionalità principali, nonché di quelli impiegati per migliorare la qualità della navigazione e dei servizi offerti.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

Noi utilizziamo varie tipologie di cookie, che possono essere raggruppate come segue:

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito e per consentire operazioni come la gestione del carrello e il completamento degli ordini.
• Cookie funzionali: permettono al sito di memorizzare preferenze come la lingua selezionata o le impostazioni di visualizzazione.
• Cookie statistici: ci aiutano a capire in che modo gli utenti interagiscono con il sito, consentendoci di migliorare la navigazione.
• Cookie di personalizzazione: utilizzati per proporre contenuti più coerenti con gli interessi dell’utente durante la visita.

3. Finalità dell’Uso dei Cookie

I cookie sono utilizzati per garantire stabilità, sicurezza e continuità del servizio. Le principali finalità includono:

• Analisi del comportamento di navigazione allo scopo di ottimizzare la struttura e i contenuti del sito.
• Miglioramento dei processi di acquisto e della gestione del profilo utente.
• Personalizzazione dell’esperienza di navigazione per rendere la visita più fluida.

4. Archiviazione dei Cookie e Autorizzazione dell’Utente

Al primo accesso, viene mostrato un banner informativo che permette all’utente di accettare, rifiutare o personalizzare l’uso dei cookie. Alcuni cookie essenziali vengono installati automaticamente per garantire il corretto funzionamento del sito, mentre altri richiedono un consenso esplicito.

L’utente può modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso le impostazioni del browser o mediante il pannello di gestione dei cookie presente sul nostro sito.

5. Diritti dell’Utente

L’utente può esercitare diversi diritti riguardo ai propri dati raccolti tramite i cookie, tra cui:

• Richiedere l’accesso ai dati trattati.
• Chiedere la rettifica o la cancellazione delle informazioni memorizzate.
• Opporsi al trattamento basato su determinati cookie non essenziali.
• Revocare il consenso precedentemente fornito.

6. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati tramite cookie avviene secondo le seguenti basi giuridiche, in conformità al GDPR:

• Adempimento contrattuale: utilizzo dei cookie necessari per processare ordini e fornire i servizi acquistati.
• Consenso esplicito: per cookie non indispensabili, come quelli statistici o di personalizzazione.
• Obbligo legale: conservazione dei dati necessari per finalità amministrative, fiscali e contabili.
• Interesse legittimo: miglioramento della sicurezza, prevenzione di attività fraudolente e ottimizzazione dell’esperienza utente.

7. Gestione delle Impostazioni del Browser

È possibile configurare il proprio browser affinché rifiuti parte o tutti i cookie, o notifichi quando un cookie è attivo. La disattivazione dei cookie essenziali potrebbe compromettere il funzionamento del sito, mentre la disattivazione di quelli facoltativi non influirà sulla possibilità di utilizzare i servizi principali.

8. Aggiornamenti della Politica

Ci riserviamo la facoltà di modificare o aggiornare questa politica sui cookie per adattarla a esigenze operative o a modifiche tecniche del sito. Eventuali cambiamenti rilevanti saranno comunicati con un avviso sulla pagina corrispondente.

9. Contatti

Per qualsiasi richiesta, chiarimento o esercizio dei diritti relativi a questa politica, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo di contatto: 12401 Southwest 1st Street, Plantation, FL 33325, United States
Telefono del servizio clienti: +1 (904) 256-2512
Email del servizio clienti: info@xenorital.com
Orario di servizio online: Lunedì - Venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)